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全球經(jīng)濟變局下中國企業(yè)創(chuàng)新才能生存
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| 更新時間：2009.05.25 瀏覽次數(shù)： |
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海爾集團董事局主席張瑞敏：在全球經(jīng)濟變局下，中國企業(yè)應(yīng)該怎么辦？我認為這要思考兩個問題。第一，在時代變遷下，給中國企業(yè)提出新的課題是什么？第二，在全球經(jīng)濟變局下，中國企業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型或者說中國企業(yè)應(yīng)該如何變？
我覺得時代在變，現(xiàn)在的時代進入信息化時代，信息化時代對企業(yè)來講，我覺得提出新課題就是兩個字就是速度，對企業(yè)來講，怎么樣用最快的速度滿足用戶需求成為非常大的課題。我覺得在這方面，中國企業(yè)和國外的先進企業(yè)有非常大的差異。中國企業(yè)的現(xiàn)狀是什么呢？我認為是賣庫存，我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就是放到倉庫里頭，然后在倉庫里再銷售出去，為什么這么多產(chǎn)品要打折呢？就是因為庫存，沒辦法，而他完全和消費者的需求是同步的。企業(yè)就應(yīng)該從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型，這是非常大的轉(zhuǎn)變。
第二，全球變局下，企業(yè)應(yīng)該怎么樣變，企業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型？就海爾自身來說，我們現(xiàn)在的口號就是零庫存下的即需即供。這個庫存不應(yīng)該狹義理解，半成品也應(yīng)該當天清零，原材料也不應(yīng)該有庫存，有一點像日本豐田汽車一樣，很重要的就是對消費者的需求應(yīng)該是了如指掌，而且預(yù)測應(yīng)該非常準，我覺得這是其一。
另外，在組織上也要進行變動，因為提出了零庫存即需即供把企業(yè)的組織改變過來，一般的企業(yè)直線職能式的金字塔形的，最高領(lǐng)導(dǎo)在上面，下面有部長、處長、科長，一直到下面的員工，員工對著市場，現(xiàn)在變成倒三角，員工上到最上面，員工對著客戶，最高領(lǐng)導(dǎo)反而到了最下面，這個改變意味著應(yīng)該以客戶為中心，而不是以領(lǐng)導(dǎo)為中心。簡單來說，就是把原來的職能部門全打散了，不管是財務(wù)、物流等部門，你是一個整體，這個整體又可以獨立核算，對市場指標承擔完全的責(zé)任，當然也得到了他應(yīng)該得到的市場創(chuàng)造的價值。由此，我們也做到了每一個組織變成有他自己的損益表，每一個企業(yè)都有三張報表：資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表和損益表，把損益表不是變成一個企業(yè)的，而是變成這個團隊的甚至變成這個個人的，聽起來工作量很大，如果變好了，每個人都會關(guān)注他自己的市場。
總體來講，整個的指導(dǎo)思想就是說，作為我們這一代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，大部分都是在改革開放時期做起來的，更多的是抓住了一些機遇，當然沒有改革開放，也沒有我們這些企業(yè)，但是更多的是抓住市場機遇做起來的，現(xiàn)在再靠抓住機遇就非常困難了，重要的是創(chuàng)新，凡墻都是門，只要創(chuàng)新，這堵墻也可以變成通過去的門，如果不創(chuàng)新，這個門也會變成一堵墻。 |
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